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為“看不見(jiàn)”的需求,拼多多“修”了一條路
作者:  |  字數:8868  |  更新時(shí)間:2025-09-14 5:55 全文閱讀


作者 | 知遠

智谷趨勢出品 | ID:zgtrend

“年輕人不愛(ài)看足球了,看不見(jiàn)足球到2024年就死了”,需求幾年前,拼多西甲豪門(mén)皇家馬德里俱樂(lè )部主席弗洛倫蒂諾曾對媒體說(shuō)出了這句話(huà)。多修

然而時(shí)間來(lái)到2025年,條路弗洛倫蒂諾或許不會(huì )想到,看不見(jiàn)足球,需求依舊活著(zhù)。拼多

只是多修點(diǎn)燃它的,不是條路西甲的豪門(mén)恩怨,而是看不見(jiàn)聽(tīng)起來(lái)平平無(wú)奇的“江蘇省城市足球聯(lián)賽”(簡(jiǎn)稱(chēng)“蘇超”)。

不止是需求弗洛倫蒂諾,大多數人都想不到蘇超會(huì )如此爆火。拼多

從5月第一輪比賽打響,多修到9月6日晚,條路時(shí)間過(guò)去4個(gè)多月,南京奧體中心居然還在刷新單場(chǎng)上座紀錄:觀(guān)賽人數達60817人。《三聯(lián)生活周刊》寫(xiě)道,一些上了年紀的市民如此形容這般火熱:


“我們只有年輕時(shí)經(jīng)歷過(guò)兩次這種場(chǎng)景:一次是
2002
年看中國男足踢世界杯,另一次就是
1984
年看中國女排奧運會(huì )奪冠?!?/blockquote>


9月6日晚蘇超第11輪南京隊對陣徐州隊的焦點(diǎn)戰中,南京奧林匹克體育中心第3次刷新全國業(yè)余足球賽事的上座紀錄

人們?yōu)楹稳绱僳x躍?——不止為比賽,更為一場(chǎng)久違的情緒釋放與身份認同。

從中超“奪冠即解散”的唏噓,到蘇超“比賽第一,友誼第十四”的幽默自嘲,再到“預約+搖號”的購票方式,江蘇人用了五年時(shí)間,終于等來(lái)這樣一個(gè)出口:它熱烈、真摯、貼近大地,也映照出一個(gè)常常被忽略的事實(shí)——

中國人從不缺消費熱情,缺的是適配的消費場(chǎng)景與可信的供給。

這句話(huà),在西部顯得更為真切。


建設西部,時(shí)代在“召喚”


“打開(kāi)購物網(wǎng)站,我第一件事不是挑選商品,而是篩選包郵服務(wù)。動(dòng)輒十塊的郵費,對我月薪
5000
來(lái)說(shuō)太奢侈?!?/blockquote>

這是“表外表里”中,一位單槍匹馬在藏闖蕩的年輕人甜甜發(fā)出的心聲。對于她的西藏生活來(lái)說(shuō),工作的困難可以克服,但是生活上的不便利,才是壓垮打工人的稻草。

這也是過(guò)去西藏給人的印象——仿佛只有詩(shī)和遠方,難以扎根生活。


但現狀,正肉眼可見(jiàn)地發(fā)生變化。

“過(guò)去四十年,發(fā)展看沿海,未來(lái)四十年,該看西藏了”,這是今年夏天,互聯(lián)網(wǎng)上熱議的話(huà)題。一個(gè)新的時(shí)代,正在開(kāi)啟。

超級工程接踵而至:相當于三個(gè)三峽發(fā)電能力的雅魯藏布江下游水電工程正式開(kāi)工,川藏鐵路不斷向高原挺進(jìn)。

為什么超級工程的橫空出世,節點(diǎn)會(huì )如此的密集?為什么國家不惜耗費巨資,不計經(jīng)濟回報,一定要建造這些超級工程?為什么這些史無(wú)前例的工程,全部落子西部?


這絕非簡(jiǎn)單的基建投入,更是國家重塑經(jīng)濟地理的雄心:西藏不再是邊藏,而是聯(lián)通南亞、輻射亞歐大陸的“關(guān)鍵樞紐”。

而國家的西進(jìn),不僅是道路與電站,還是人與生活。

那曲市人民醫院從當年的“土坯房,四面漏風(fēng),要用毛毯剪了后塞住縫隙”發(fā)展為全國海拔最高的三甲醫院,能實(shí)現426種疾病治療不出市……

國家砸下萬(wàn)億重金完善交通、能源等基礎設施,鋪就了發(fā)展的“地基”。要讓人“留得下、活得好”,更需要依托硬件給生活添彩——便捷的生活服務(wù)、豐富的消費選擇、暢通的物流網(wǎng)絡(luò )等“軟件”,是當地人生活煥發(fā)光彩的關(guān)鍵。

比如青年教師林可在西藏工作還能分到住房,互聯(lián)網(wǎng)上,到處流傳著(zhù)“每天工作6小時(shí)月薪9000元”、“去西藏收割一個(gè)時(shí)代”的傳說(shuō)。


圖源:小紅書(shū)

在生活細微處,電商正傾斜平臺資源,幫助更多人留下。

你可能想象不到,在寓意為“被遺忘的村莊”的西藏林芝結巴村,每周居然都有快遞小哥騎著(zhù)摩托車(chē)送貨進(jìn)村莊。

9.9元的菜籽、28元的星空燈、重慶的辣椒醬、河南的電鉆頭——這些看似微小的包裹,正通過(guò)拼多多悄然改變高原居民的生活品質(zhì)。

讓那些愿意來(lái)到西部、留在西部的人,生活不失色、不降級,將西部的“吸引力”真正轉化為“留住力”。


電商西進(jìn):數字時(shí)代的“新駝鈴”

曾經(jīng),絲路駝鈴悠揚,串聯(lián)起東西物資與文明;如今,拼多多以“包郵”為鈴,奏響數字西進(jìn)的新樂(lè )章。

長(cháng)期以來(lái),“不包郵”“不發(fā)貨”是西部消費者面對的網(wǎng)購常態(tài)。

已上大學(xué)的趙祎寧記得,初中的時(shí)候,家鄉格爾木市已經(jīng)可以網(wǎng)購,正準備通過(guò)網(wǎng)購換下家里年久失修的電器時(shí),發(fā)現這個(gè)坐落于青海省海西州的老家,買(mǎi)東西原來(lái)需要支付昂貴的運費。當她終于選好商品,并愿意支付郵費時(shí),卻發(fā)現商品下面還有一行小字被自己忽視了:


該商品暫不支持配送至青海。


那種隱形的鴻溝,直接把網(wǎng)購自主選擇權,從消費者手中剝奪。

“物流時(shí)間長(cháng)”,同樣是西部消費者在過(guò)去難以避免的鴻溝。

2015年,東部快遞平均時(shí)限56.39小時(shí),西部為63.38小時(shí);五年后,因特殊原因,東西部時(shí)效差反而拉大到15小時(shí)。青海、西藏等偏遠地區,送達時(shí)間仍需4-10天。

轉變,始于2022年。

這一年,國家建成通車(chē)的15條主要線(xiàn)路,有6條就在西部:中衛至蘭州高鐵、成昆復線(xiàn)峨眉至冕寧段、重慶東環(huán)鐵路……西部城市與其他中心城市間的連接,自此更加緊密。

也是這一年,拼多多首創(chuàng )中轉集運包郵模式,通過(guò)分段運輸、二段集運,讓內蒙古、西藏、甘肅、寧夏、青海等西部地區,自此告別了“不包郵”。

曾經(jīng)運費高昂甚至不支持配送的“大件”商品,終于有機會(huì )走進(jìn)西部的高原山間。

2024年9月,拼多多又推出偏遠地區物流中轉費減免新政。同在這一年,被吉林大學(xué)錄取的趙祎寧發(fā)現拼多多已對西部全面包郵,曾經(jīng)她需要額外支付15元郵費購買(mǎi)的手工材料,已能包郵到家。她網(wǎng)購衣服、褲子、鞋子、飾品,再也無(wú)需留意是否包郵。


圖源:視頻號拼多多-一個(gè)零五后女孩的鄉愁

2025年4月,拼多多推出“千億扶持”計劃,將“電商西進(jìn)”作為重點(diǎn)支持項目。

今年辭去律所的工作,來(lái)到林芝結巴村“隱居”的蘭小芳發(fā)現,這個(gè)寓意為“被遺忘的村莊”,好像并未被遺忘——“通路、通網(wǎng)、還包”。

隨著(zhù)文旅基礎設施的改善,徒步的、散心的、GAP的,村里越來(lái)越熱鬧,蘭小芳甚至還在當地民宿找到了新工作。每天,她吃自己種的瓜果蔬菜,睜眼看到的就是雪山、藍天、白云、狗、貓,拼多多上一包9.9元的菜籽,就能種出一季的蔥郁,一盞28元的燈,便能照亮整個(gè)院落的星空夜話(huà)。

蘭小芳逐漸明白:拼多多的實(shí)惠不是“將就”,而是回到消費的“初心”——正如她剝離虛榮后的人生,只需最樸素的真誠。

那些經(jīng)由拼多多送進(jìn)來(lái)的菜種、鋤頭,也不僅僅是商品,更給予了她重新扎根生活、認真生活的勇氣。


圖源:視頻號拼多多-去林芝

為什么拼多多要加入這場(chǎng)西部的服務(wù)建設中呢?

人們總是天然地將企業(yè)行為從趨利性進(jìn)行解讀,卻忘了經(jīng)濟學(xué)家科斯曾說(shuō)過(guò)的一句經(jīng)典名言:

“商業(yè)表面是以自利為目的,其實(shí),是最大的公益”。

商業(yè)的核心邏輯,是讓生活變得更美好。商業(yè)之所以得以永續,是因為人們追求生活意義的愿望永遠都在。

喜歡一個(gè)企業(yè),不是因為這個(gè)企業(yè),而是喜歡它為我們提供的生活;我們使用這個(gè)產(chǎn)品,不是因為產(chǎn)品本身,而是它讓我們的生活變得更加美好。

拼多多的電商西進(jìn),為這句話(huà)添加了新的注腳。

這不是簡(jiǎn)單的補貼游戲,而是一場(chǎng)商業(yè)模式的根本重構。拼多多通過(guò)規模效應和技術(shù)手段,重新設計了西部物流的經(jīng)濟模型,使其從“不經(jīng)濟”變?yōu)椤翱沙掷m”,用服務(wù)升級的方式,讓消費者獲得了“及時(shí)滿(mǎn)足”與品質(zhì)升級。

根據拼多多最近發(fā)布的二季報,過(guò)去一年,西部地區的訂單量同比增長(cháng)超過(guò)四成。其中,日用百貨的訂單量實(shí)現翻倍增長(cháng),潮玩周邊、寵物用品等商品的訂單量增長(cháng)了六成以上,家電、家居、母嬰、服飾、綠植等商品也加快涌入西部地區。

數字背后,是成千上萬(wàn)西部家庭生活品質(zhì)的提升。

從甘肅、青海、寧夏等偏遠地區不包郵、不發(fā)貨,到與東部消費者享受同等體驗,這場(chǎng)變革的意義遠超商業(yè)本身。

那些遙遠之地的少數人群,他們的渴望、尊嚴與對美好生活的追求,同樣被看見(jiàn)、被回應。

當快遞車(chē)翻過(guò)最后一座雪山,中國經(jīng)濟的“末梢神經(jīng)”被逐漸點(diǎn)亮。


價(jià)值重構:從地理阻隔到數字聯(lián)通

今天,中國正在通過(guò)軟硬件開(kāi)發(fā)重新布局西部這盤(pán)棋,而電商,則如毛細血管一般,鏈接著(zhù)每一個(gè)普通人,完善著(zhù)區域經(jīng)濟的底層網(wǎng)絡(luò )。

拼多多的西進(jìn),一面是“貨通西部”帶來(lái)的“市場(chǎng)擴容”。

甘肅白銀的“90后”魏煜軒,第一次給父親網(wǎng)購生日蛋糕和大閘蟹,老人嘴上訓斥“亂花錢(qián)”,卻在鄉親面前掩不住自豪。

在魏煜軒一次次拼來(lái)的“新花樣”感染下,這位常年只顧著(zhù)包地種菜給兒子“賺老婆本”的父親,也慢慢學(xué)會(huì )了用拼多多,一些原本不包郵便不存在的需求,也被慢慢激發(fā)了出來(lái):襪子、鋤頭、小水桶、種地戴的手套、澆地的水管,都是他自己拼單而來(lái)。

連平均海拔超過(guò)3500米的青海河南縣,都有牧民家庭借助拼多多的貨源,開(kāi)起了小超市兼快遞驛站的“鄉村CBD”。原本要外出進(jìn)貨的拖鞋、雨傘、牙膏、牙刷等生活日用品,如今通過(guò)拼多多,直接包郵到門(mén)口,成本更低、貨品也更潮。


圖源:視頻號拼多多-父親的小目標

平臺數據見(jiàn)證著(zhù)這份需求側的“擴容”:

國家郵政局數據顯示,今年一季度,全國快遞業(yè)務(wù)量增速超過(guò)30%的省份有10個(gè),其中9個(gè)位于中西部地區。

另一方面,“產(chǎn)自西部”的雙向經(jīng)濟循環(huán)也被加速運轉。

寧夏海原縣的買(mǎi)元花,曾是一名全職媽媽。那些“錢(qián)總不夠花”的日子、每次向丈夫伸手要生活費時(shí)的局促,都讓她深感壓抑。于是,“不想看人臉色”的她,拾起了從小耳濡目染的家族手藝——剪紙。

她自稱(chēng)是“海原縣網(wǎng)購第一人”。當她決定在這個(gè)西北小城開(kāi)剪紙店時(shí),很多原材料在當地根本買(mǎi)不到,網(wǎng)購,成了她破局的唯一途徑。

精打細算、貨比三家,買(mǎi)元花很快成為拼多多的深度用戶(hù)。她回憶,創(chuàng )業(yè)至今,已通過(guò)拼多多購入超過(guò)十萬(wàn)元的原材料。去年,她更進(jìn)一步,在拼多多上開(kāi)設了自己的第一家線(xiàn)上店鋪,坐在家里,訂單就從全國涌來(lái)。

從拼多多寄來(lái)的宣紙和刻刀,經(jīng)買(mǎi)元花的巧手蛻變?yōu)橐患兰艏?,又變成拼多多的訂單,飛往全國。

她說(shuō),“剪紙改變了我的生活,我也希望更多姐妹能成為西北小縣城里的獨立女性?!苯刂?024年,她帶過(guò)的剪紙學(xué)員已達4973人。越來(lái)越多的西部女性,像買(mǎi)元花一樣,正憑借一技之長(cháng),贏(yíng)得“靠自己”的底氣和尊嚴。


圖源:視頻號拼多多-我帶西北女人們去搞錢(qián)

他們的故事,拼出了一幅西部振興的微縮圖景:物流暢通之后,資源流入,產(chǎn)品流出,地區振興了,人,就不會(huì )走。


西進(jìn),是一種價(jià)值選擇

雪山再高,高不過(guò)人對美好生活的向往;路途再遠,遠不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)抵達的決心。

國家的西進(jìn),是戰略是布局;拼多多的西進(jìn),是響應是共振。二者在同一條時(shí)間軸上交匯,西部面貌,一天天變得更好。

這不再只是一家企業(yè)的商業(yè)行為,更多行業(yè)伙伴也紛紛響應,合力向西。

當蘇超的歡呼響徹場(chǎng)館,當拼多多的包裹抵達雪域,我們看到的是同一件事:

人們對于美好生活的渴望,從未因地域而減弱,只是一直在等待被看見(jiàn)、被回應。

而如今,回應已經(jīng)到來(lái)。


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?智谷趨勢為中產(chǎn)階級的資本覺(jué)醒服務(wù),幫助更多人獲得財富。宏觀(guān)經(jīng)濟、商業(yè)邏輯、企業(yè)興衰、產(chǎn)業(yè)轉型……這里有最真實(shí)的中國,有許多人難以察覺(jué)到的趨勢信號。

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